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千葉県

2026年03月03日16:54 公表

エルケア

記入日：2026年03月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒270-0051　千葉県松戸市馬橋３２５１　
連絡先
Tel：047-309-3901／Fax：047-309-3905

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事業所概要

運営方針 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
　指定訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って入浴、排泄、食事の介護その他全般にわたる援助を行う。
　指定介護予防訪問介護事業所の訪問介護員等は利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持もしくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。
　事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2007/01/01
サービス提供地域　 松戸市（馬橋駅より自転車を使用できる範囲）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 日
留意事項 連絡体制：電話等により24時間体制をとります。

サービス内容

サービスの特色　 地元松戸市馬橋地区に密着した介護サービスの提供。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を超えて行う指定訪問介護〔介護予防訪問介護〕要した交通費は、その実費を徴収する。
なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
　一　事業の実施地域を越えてから、片道１０ｋｍ未満　　 ５００円
　二　事業の実施地域を越えてから、片道１０kｍ以上　１，０００円

　前項の費用の支払を受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文書で説明をした上で、支払に同意する旨の文書に署名（記名押印）を受けることとする。
キャンセル料とその算定方法　 あり
ご利用日の前営業日の17時までにご連絡いただいた場合、無料。
ご利用日の前営業日の17時までにご連絡がなかった場合、介護保険にて定める料金の50%。
ご利用当日及び訪問してからサービスを中止する場合、介護保険にて定める料金の100%。
上記キャンセル料は急な入院等止むを得ない場合は、その限りではありません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 19人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 11.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 24人＜36.3人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 6人
要介護２ 1人
要介護３ 3人
要介護４ 5人
要介護５ 9人

その他

苦情相談窓口　 047-309-3901
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
介護予防短期入所生活介護
訪問者数：8
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