2025年11月06日09:48 公表
居宅介護支援事業所新町玲光苑
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
5/305人 -
最大受け入れ人数305人中、現在の受け入れ可能人数5人です。
（2025年10月28日時点）
サービスの内容に関する自由記述
成田市はデイサービス事業所や有料老人ホーム、高齢者専用住宅などが毎年開設しており「サービス事業所激戦区」になってる。その中で特色のある事業所が増えて行く事は、利用者様にとってより良い「在宅生活」ができ、地域で望む生活の実現に繋がると思われる。
我々ケアマネジャーは、ご本人・ご家族の気持ちや想いに添いながら、自立した生活ができるようにサービスの調整を行いつつ、リスクを意識しながらの提案を行っている。
サービスの質の向上に向けた取組
特定事業所として週1回は会議を行い、地域の福祉サービスや介護保険の動向の把握と支援困難事例の把握と検討を行い、月1回は事業者内事例検討を持ち回りで行い研鑽を積んでおり、実施後の会議録は理事までの回覧としている。また、積極的に市や地域包括・連絡会などの研修に参加し会議内で文章と口答報告を行い、居宅事業所でも5回は各ケアマネジャー持ち回りでの独自研修を実施している。そうした事がOJTとして、文章作成・会議進行・報告技術の向上に役立っている。また、年1回は管理者とケアマネジャーの面接・書類確認を行い、スキルや目標の取り組み状況、悩みやストレスの状況の把握と確認、対応を検討している。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
通所介護・介護予防通所介護・認知症対応型通所介護・訪問介護・介護予防訪問介護・訪問入浴介護・介護予防訪問入浴介護・短期入所生活介護・介護予防短期入所生活介護・地域生活支援事業・地域包括支援センター・小規模多機能型居宅介護・グループホーム
保険外の利用料等に関する自由記述
保険外の利用料とは、食費や宿泊費であるが、当併設サービス事業所では国から示されている「基準額」に添った利用料となっている。社会福祉法人として、経済困窮者に関しては「社会福祉法人利用者負担減免制度」の活用を勧めている所である。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
基礎資格に、看護師・介護福祉士・社会福祉士・鍼灸師など多彩な経験と、新人から中堅・経験豊富で指導的なＣＭが一同に揃い、活発に意見交換や相談を行い確認しながら仕事にあたっている。それぞれに特性を持った11名のメンバーが揃うため、不安な部分や資料の補充、互いに研修した内容を報告しあい、情報や勉強を積み仕事にあたる事ができ、休みや病気の時のフォローも互いに行う事ができている。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
成田市・富里市・栄町の高齢者を対象とし、サービスを実施しているが、農村地域の方からニュウータウンの団地の方、独居や老々・認々介護・2世代同居家族でも日中独居状態で、「一人でいる時間が多く寂しい生活」を送っている後期高齢者の方が多くなっている。
近隣の病院とも連携し病院からの紹介で自宅に戻って生活を送る方の支援も多く、末期がんの方の在宅生活も支えている。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
8：30～17：30
賃金体系
基本給+業務手当+資格手当
休暇制度の内容および取得状況
年間5日間の有給休暇の取得を義務付けている。ほぼ全員が年間20日と前年度の繰り越し分の20日の合わせて40日分の有給日数がある。また、年間5日分（40時間）を時間単位での有給取得が可能である。
福利厚生の状況
千葉県社会福祉事業共助会に会社で参加しており、各種特典を受けている。非常勤の場合でも参加している事により、退職金が出るようになっている。
離職率
離職率：0％
内訳：離職者が0人、1年前の在籍者が9人
計算式：0％＝0人÷9人×9人