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千葉県

在宅介護サービスほたる

記入日:2024年12月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒277-0831 千葉県柏市根戸419-16 グリーンキャピタル北柏604号
連絡先
Tel:04-7100-3377/Fax:04-7100-3367

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 ご利用者様に伺うヘルパーさんは、基本担当制
自立に向けた支援を考え、援助して行きます
事業開始年月日 2012/08/17
サービス提供地域  柏市、我孫子市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
土曜 8時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 時分~時分
(時分~時分)
定休日 日曜日
留意事項 12/29~1/3を除く

サービス内容

サービスの特色  地域に根ざしたサービスを行っています
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業所より、訪問するご自宅までの距離数×20円
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用予定の前日までに、御連絡を頂いた場合は、キャンセル料は発生致しません。
訪問介護員がご自宅へ訪問した際に、ご本人様不在、訪問後のキャンセルに関しては、基本料金表に記載してある該当する料金をご負担いただきます。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  31人
訪問介護員等数 常勤 24人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 22.6%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
36人<36.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 9人
要介護2 15人
要介護3 5人
要介護4 4人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  04-7100-3377
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:150