2025年12月09日10:02 公表
ヘルパーステーションainote
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(2025年10月06日時点)
サービスの内容に関する自由記述
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サービスの質の向上に向けた取組
当事業所では、利用者一人ひとりの尊厳を尊重し、安心・安全で質の高い介護サービスを継続的に提供するため、計画的な人材育成と業務改善を行っています。
年間研修計画に基づき、認知症ケア、感染症対策、虐待防止、緊急時対応などの研修を定期的に実施し、職員の知識と技術の向上を図っています。
また、サービス提供責任者や管理者による定期的な巡回・記録確認、事例検討会、ミーティング等を通じて支援内容の振り返りを行い、課題の共有と改善につなげています。
ICTの活用による情報共有体制の強化、外部研修や専門資格取得支援を通じて、常に利用者本位のケアの実現を目指しています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
当法人では、経営理念・ケア方針・人材育成方針を明確化し、法人全体で共有しています。法人の理念に基づき、安心して働き続けられる職場づくりを推進しています。
新規採用や人材定着を目的に、法人間連携による研修・人事ローテーションの仕組みづくりを進めています。法人の理念に基づき、安心して働き続けられる職場づくりを推進しています。
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
介護職員のキャリアアップ支援として、実務者研修の受講費補助をはじめ、移動支援研修、同行援護研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修など、職員の希望と能力に応じた研修受講を支援しています。
中堅職員には上位者によるキャリア面談や定期的な相談機会を設け、継続的な成長を支援しています。
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
子育てや家族介護など、職員一人ひとりの生活と仕事の両立を支援しています。育児・介護休業制度の充実や、勤務シフトの柔軟化、短時間正職員制度、非正規から正規への転換制度を整備しています。また、多様な働き方に対応できる体制づくりを進めています。
子育てや家族介護など、職員一人ひとりの生活と仕事の両立を支援しています。育児・介護休業制度の充実や、勤務シフトの柔軟化、短時間正職員制度、非正規から正規への転換制度を整備しています。また、多様な働き方に対応できる体制づくりを進めています。
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
全職員を対象に健康診断・ストレスチェックを実施し、短時間勤務者も受診できる体制を整えています。休憩スペースを設けるなど職員の心身の健康保持に配慮しています。
事故・トラブル対応マニュアルを整備し、安全に働ける環境づくりを推進しています。
- 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
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- 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
- 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
業務の見える化や課題の抽出・分析を行い、業務効率化を進めています。
介護記録ソフトの活用やタブレット端末の導入により、記録・共有・請求業務の効率化を実現。
委員会活動の共同運営、計画・指針の共同策定、物品の共同購入や人事・福利厚生システムの共通化など、協働による職場環境の改善に取り組んでいます。
- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
職員間のミーティングや意見交換を通じて、現場の気づきを反映したケア内容・勤務環境の改善を図っています。
利用者本位の支援を基本とし、法人理念やケア方針を定期的に学ぶ機会を設け、働く意義ややりがいを共有しています。互いに尊重しあい、チームで支え合う職場づくりを推進しています。
併設されているサービス
居宅支援事業所
鍼灸治療院
保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
30代、40代の女性中心の事業所です。障害サービスも行っており、0歳から100歳まで対応しています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
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