受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

職員が安心して働き続けられる環境づくりとして、研修体制の整備や情報共有の徹底に取り組んでいます。
また、入居促進に向けた見学対応や関係機関との連携を強化し、安定した事業運営に努めています。
法人理念やケア方針、人材育成方針を明確化し、職員に周知するとともに、定期的な振り返りを行うことで、サービスの質の向上と働きやすい職場環境の両立を図っています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

併設事業所と連携し、採用や人材育成に関する情報共有を行っています。
また、職員配置や研修を連携して実施し、サービス提供体制の強化に努めています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

介護未経験者や他業種からの転職者、主婦層や中高年齢者など、幅広い人材の採用を行っています。
採用後は、OJTや研修を通じて業務習得を支援し、安心して働ける環境づくりに努めています。
また、経験や資格の有無に関わらず、それぞれの能力に応じた役割を担えるよう配慮しています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

実務者研修の受講支援を行い、介護福祉士取得を目指す職員を支援しています。
また、専門研修やマネジメント研修の受講機会を設け、人材育成に取り組んでいます。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

研修の受講状況や業務習得状況を人事評価に反映しています。
職員の成長に応じたキャリア形成を支援しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の家庭状況や体調等に配慮し、勤務シフトの調整や短時間勤務等、柔軟な働き方に対応しています。
また、本人の希望に応じて雇用形態の変更（正規・非正規）にも対応し、働きやすい職場環境の整備に努めています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇を取得しやすい職場環境づくりに努めており、取得状況を定期的に確認しています。
また、上司からの声掛け等により、計画的な取得を促進しています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

業務や福利厚生、メンタルヘルス等に関する相談に対応できる体制を整えています。
管理者や身近な上司が相談窓口となり、日常的に相談しやすい環境づくりに努めています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

健康診断やストレスチェックを実施し、職員の健康管理に努めています。
また、休憩スペースの確保等により、働きやすい環境づくりに取り組んでいます。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故やトラブル発生時の対応マニュアルを整備し、職員へ周知しています。
発生時には速やかに報告・対応を行い、事例の共有と再発防止に取り組んでいます。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上ガイドラインを踏まえ、業務改善に取り組んでいます。
会議等で課題を共有し、改善策の検討を行っています。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

日々の業務の中で現場の課題を把握し、会議や申し送り等を通じて情報共有を行っています。
課題の整理・分析を行い、改善に向けた検討を継続的に実施しています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書や記録様式の見直しを行い、情報共有の円滑化と業務負担の軽減に取り組んでいます。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフトを導入し、記録・情報共有・請求業務の一体化を図ることで、転記作業の削減と業務効率化に取り組んでいます。
また、タブレット端末やスマートフォン等の情報端末を活用し、現場での記録入力や情報共有の迅速化を図っています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

ミーティングや申し送りを通じて職員間の情報共有を図り、円滑なコミュニケーションの促進に努めています。
現場での気づきや意見を共有し、勤務環境やケア内容の改善に活かしています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

法人理念やケア方針について学ぶ機会を設け、職員への周知を図っています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述