2025年10月15日09:29 公表
有限会社 トータルサポートサービス
記入日：2025年09月15日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒290-0021 千葉県市原市山田橋３－１－２６ グリーンハイツ202号室
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| 連絡先 |
Tel：0436-40-1005／Fax：0436-40-1006
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員は要介護者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事の介助、その他の全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/07/01 | ||
サービス提供地域  |
市原市、千葉市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 年末年始（１２月２９日～１月３日) | ||
| 留意事項 | 電話は２４時間対応します。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
私たちは「お客様に最高のサービスと最高の満足を提供する」を経営理念とし、お客様の自立を応援します。また送迎サービスは低額な料金で提供させていただいております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費として事業所から片道２０キロ未満は無料、２０キロ以上は８００円以上。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・利用日の２４時間前に連絡をいただいた場合は無料 ・利用日の１２時間前までに連絡をいただいた場合は当該基本料金の５０％ ・利用日の１２時間前までに連絡がなかった場合は基本料金の１００％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 80％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
16人＜36.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0436-40-1005 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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訪問者数：615