受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• https://www.rehapride.co.jp/
  https://www.rehapride.co.jp/edogawadai/

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

リハプライドは全スタッフの物心両面の幸福を追求し、地域社会に貢献します。
私たちはリハプライドを通じて人生の先輩に笑顔をご提供し子どもたちの未来に貢献します。
無限に続く子供たちのの社会に笑顔と喜びをもたらすために事業を通じて貢献していきます。

介護福祉士資格の取得を目指す職員に対しては、希望者と面談を行い、受験に向けた学習方法のアドバイスやスケジュールの相談、実務経験の確認など、一人ひとりに寄り添った支援を行っています。また、必要に応じて受験対策の情報提供や精神面でのフォローも行い、安心してチャレンジできる環境づくりに努めています。
職員が成長することは、サービスの質の向上にもつながります。今後も積極的に資格取得を応援し、専門性の高い支援体制を整えてまいります。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

1．共同による採用活動
複数事業所が連携し、合同での求人活動や情報共有を行うことで、効率的かつ安定的な人材確保に取り組んでいます。
求人情報の共有や合同説明会の実施などにより、幅広い人材の確保に努めています。

2．人事ローテーションの実施
職員のキャリア形成および業務理解の向上を目的に、関係事業所間での人事ローテーションを実施しています。
異なるサービス形態や利用者層を経験することで、柔軟な対応力と総合的な支援力の向上を図っています。

3．合同研修制度の構築
事業所単独では難しい専門研修についても、共同開催することで内容の充実を図っています。
法令遵守、個人情報保護、感染症対策、リスクマネジメント、接遇、認知症ケアなど、テーマごとに計画的な研修を実施し、サービスの質の向上に努めています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

私たちは「お世話をする介護」ではなく、利用者様ができる力を引き出す自立支援介護を大切にしています。
介護経験の有無に関わらず、人と関わる仕事に興味のある方、多職種からのチャレンジも歓迎しています。
未経験の方でも安心して働けるよう、研修や現場でのフォロー体制を整え、一人ひとりの成長を大切に育てる会社です。
利用者様の「できた」という変化や笑顔を、チームで喜び合えることがこの仕事のやりがいです。
地域に根差し、人と人とのつながりを大切にしながら、職員も利用者様も笑顔でいられる職場づくりを目指しています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

当社では、自立支援介護の専門性を高めるため、認知症研修をはじめとした継続的な学びの機会を整えていきます。
知識や技術を深めるだけでなく、努力がきちんと評価され、キャリアアップにつながる仕組みづくりを進めています。
「学びたい」「成長したい」という気持ちを大切にし、一人ひとりのやる気を引き出せる環境を目指しています。
専門職として誇りを持ち、長く活躍できる職場づくりに取り組んでいます。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

一人ひとりの頑張りや成長を大切にし、日々の積み重ねをしっかり評価する体制を整えています。
経験や年数だけでなく、姿勢・挑戦・成果を正当に認めることで、やる気を引き出します。
努力が実る職場づくりを目指しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

当社は、パート職員の有給消化率100％を実現しています。
有給取得は遠慮するものではなく、しっかり休むことも仕事の一部と考えています。
会社から積極的に声をかけ、働きやすい環境を整えています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

当社では、パート職員も有給が取得しやすい環境を整えています。
すべての従業員が互いにフォローし合えるよう、複数の業務を担える体制づくりを行っています。
お互いに支え合いながら、安心して休める職場を目指しています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

事故防止マニュアルを整備し、日々ヒヤリハットを記録・共有することで事故の未然防止に努めています。
職員同士が日々話し合いを重ね、リスクを早期に把握し改善しています。
また、万が一に備えて事業保険にも加入しており、利用者様・従業員双方のケガにも対応できる体制を整えています。
安心・安全を最優先にした運営を徹底しています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

当事業所では、事故防止マニュアルを整備し、職員への周知徹底を図っています。
日々ヒヤリハット報告を作成・共有し、原因分析と再発防止策の検討を行い、事故の未然防止に努めています。
また、定期的な職員間のミーティングを通じてリスクの確認と改善を継続的に実施しています。
万が一の事故に備え、事業者賠償責任保険に加入し、利用者および職員の補償体制を整えています。
安全管理体制の強化に継続して取り組んでいます。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

当事業所では、定期的な職員ミーティングやヒヤリハット報告、職員からの意見収集を通じて現場課題の抽出を行っています。
抽出した課題については原因分析を実施し、優先順位を明確にした上で改善計画を策定しています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

当事業所では、5S活動（整理・整頓・清掃・清潔・躾）を実践し、職場環境の整備に取り組んでいます。
整理整頓や清掃を日常的に徹底し、清潔で安全な環境を維持しています。
利用者やご家族からも「いつも清潔で整っている」との評価をいただいています。
また、職員の言葉遣いや接遇態度についても指導を行い、安心してご利用いただける環境づくりに努めています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

当事業所では、記録・情報共有・請求業務に対応した介護ソフトおよび情報端末（タブレット・スマートフォン等）を導入しています。
すべてのサービス記録は端末で入力・管理を行い、情報の共有と業務の効率化を図っています。
請求業務はカイポケを活用し、転記作業の削減と正確性の向上に努めています。
また、事業所内では専用ソフトにより帳票管理を行い、記録漏れや請求漏れの防止を徹底しています。
居宅介護支援事業所との連絡においても情報共有ツールを活用し、迅速かつ確実な連携体制を整えています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

定期的なミーティングを実施し、職場内コミュニケーションの円滑化を図っています。
日々の業務の中での気づきや意見を共有し、勤務環境やケア内容の改善につなげています。
不満や課題が大きくなる前に話し合いの機会を設け、相互理解と早期解決に努めています。
職員一人ひとりの声を大切にし、働きやすい職場環境づくりを継続的に行っています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ケアの好事例や利用者・ご家族からの謝意等を共有する機会を設け、職員間で情報共有を行っています。
過去には、外出や集団活動に不安の強かった利用者が、継続的な関わりにより笑顔で過ごせるようになった事例があります。
日々の様子を写真等でご家族へ報告し、安心していただけるよう努めました。
その結果、ご家族の不安が軽減され、本人も前向きにサービスを利用できるようになりました。
このような事例を共有し、より質の高いケアの実践につなげています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書

運営規程