2025年11月10日14:15 公表
ヘルパーステーションわかば
記入日：2025年11月06日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒276-0035 千葉県八千代市大和田新田15-1-13-109
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| 連絡先 |
Tel：047-458-5678／Fax：047-458-5688
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事業所概要
| 運営方針 | 「こころの介護、家庭のやすらぎ」を運営のキーワードとして、心をこめた介護を提供致します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/05/01 | ||
サービス提供地域  |
八千代市、佐倉市、千葉市、習志野市、船橋市、印西市、四街道市、 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日及び12月29日から1月3日 | ||
| 留意事項 | サービス等に関する部分については、転送電話による365日、24時間受付可。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
（1）私達は、お客様一人一人の自立と尊厳を守ります。 （2）私達はお客様第一主義に徹します。 （3）私達はお客様に対して常に思いやりのある介護をさせて頂きます。 （4）私達は、介護という仕事に対して強い責任感と職業倫理を持ちます。 （5）私達は、お客様のプライバシーを守ります。 以上をヘルパーの「志」として提供しています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
介護保険以外として、（１）利用会員以外の方 1.通常サービス1時間2,700円 2.夜間・早朝サービス1時間3.300円（２）利用会員入会は、入会金なし年会費2.000円。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用前日の午後5時までにご連絡戴いた場合、無料。ご利用前日の午後5時までにご連絡を戴かなかった場合、1回のサービスにつき2,000円を戴きます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 61.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
19人＜35.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
047-458-5678 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：45