受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みを休憩室に掲示し、常に従業員に周知している。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

無資格者は採用後、事務職からスタートし、資格取得＋同行研修後ヘルパーに転向する。また、正社員、時間帯パート、登録ヘルパーの三種類の働き方を選択できる。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

希望職員に対し実務者研修や外部研修を受けやすいよう研修費補助とシフト調整を行う。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

専門職キャリア能力評価シートにて自己採点後、管理職による面談を年１回～必要回数行っている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員は家庭事情等に応じて、正社員、時間帯パート、登録ヘルパーの三種類の働き方を選択できる。また、就労条件がそろえば、非正規から正規への転換もできる。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

担当ヘルパーが有給を取得しやすいよう余剰ヘルパー人員を確保している。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

福利厚生の一環として、定期的に従業員慰労会を開催している。また、法人代表が職員相談窓口となり、営業終了後でも電話や対面で対応している。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

年１回の健康診断の機会の確保と事業所内に休憩スペースと仮眠スペースを設置している。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

課題把握・分析シートを使用し、見える化を実施している。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書を作成している。出先でもスマートフォン端末にて専用アプリから記録や報告を行える。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト、スマートフォン端末を導入している。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

ビジネスチャットツールを導入している。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

朝の朝礼や毎月行っている研修時にMTGを実施している。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

朝の朝礼や毎月行っている研修時にヘルパーが実践した事例報告や利用者、家族からの謝意報告も実施している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述