2025年11月17日16:19 公表
デイホーム西の浜
事業所概要
サービス内容
利用料
従業者情報
利用者情報
その他
苦情相談窓口 ![]() |
080-2142-8234 | ||
|---|---|---|---|
利用者の意見を把握する取組 ![]() |
有無 | ||
| 開示状況 | |||
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) ![]() |
2024/11/01 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |||
| 評価機関による講評 | 特に力を入れて取り組んでいること 1.介護ソフトや業務管理ソフトの活用をベースとした運営体制 2.地域で在宅生活を支える安心のデイサービス 3.本人の嗜好や状況に合わせた美味しく楽しい食事 4.体調に合わせた入浴、排泄支援 5.利用者本位の送迎 さらに取り組みが望まれるところ 1.理念・方針・目標などのわかりやすい表示方法の工夫 |
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| 事業所のコメント | お客様アンケートでは、有効回答率91%中すべてのお客様に「今のサービスに満足している」という回答をいただきました。地道にコミュニケーションを積み重ねながら、その方のニーズにあった柔軟な対応をおこなってきた成果だと思います。今回の結果に満足することなく、お客様のQOLの向上、CSの向上に努めてまいります。 企業理念や事業所目標、コンプライアンスなど誰もが見やすい場所に掲示して、より法人と事業所に信頼をおいてもらえるよう工夫したいと思います。 |
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損害賠償保険の加入 ![]() |
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| 法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載) |
通所介護 特定施設入居者生活介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 認知症対応型通所介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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