受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

今回は、ケアプランデータ連携システムの加入予定。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

他に事業所はない。採用に関しては、管理者と事務（人事も担当）スタッフと共同で行っている。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

経験者が多数を占めていますが、他産業からの転職者も柔軟に受け入れています。主婦層、中高年齢者も多く働いています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

自治会を地域組織との連携、行事や年一回の講演会を開催し、事業所の紹介を含め、認知症介護について地域の方が知りたい情報、地域の病院のリハビリセンターとコラボレーションなど。事業所の広報誌、ホームページ、ブログでの紹介を実施しています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

キャリアアップのための資格取得に対する支援、研修の受講を推進している。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

人事考課とキャリアパスフレームに定める通り等級を設けている。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

新入社員に対してプリセプターがひとり付き、業務の指導はじめ、相談にも乗っている。プリセプターに対しても判断のつかない事情等も相談するため上長が配置されている。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年に１～２回、上位者による面談を行っている。設定した目標の進捗、相談、提案等を話し合っている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児休業制度を定めています（育児介護休業規定）
事業所が小規模なため、事業所内託児所はありまｓんが、仕事との両立を重視し、勤務も柔軟に対応している。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

子育てや、家庭の事情が落ち着き、長時間労働が可能になったスタッフの希望に応じて、将来性を見込み正規職員に転換してきた実勢はある。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇は、ほぼ全スタッフ取得できている。労務担当・管理者が取得状況を確認し、促している。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

一部の職種において、属人化が見られる状況にあるものの、解消に向けた対策は講じている。業務の見える化、業務内容を洗い出す、引継ぎの整理、マニュアル作成、共有タイムを行っている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

慶弔見舞金・仕事と生活の両立・短時間勤務・介護休暇等を設けています。
メンタルヘルス等、窓口は、専門家によるものではないが、人事担当、上位者が相談窓口として対応している。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

健康診断を全スタッフに推進している（社会保険加入者は義務化）休憩室も設置している。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

内外研修や、（腰痛対策を含む）を行っている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故報告の対応マニュアルは作成し、周知している。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

特に委員会やプロジェクトはないが、企画会議を月一回開催し、業務の課題の抽出をし、改善策を出し合い現場に反映させている。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

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• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

通い、訪問、泊りと業務が多岐にわたり、物品、書類も多く、混乱しないため（サービスの質を落とさないため）完璧を目指すのではなく、少し働きやすくするところからブラッシュアップをしている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

各、業務マニュアル（通い・訪問・泊りの細かい部分から）共有ノートを活用している。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

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やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

少人数の中で、役割を越えてのコミュニケーションは円滑に行われている。朝のミーティング、夕方の小ミーティングを行う。
月一回の全体会議以外にも、その都度、変化があれば、小ミーティングを行う。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

内部研修の年間計画において学ぶ時間を作っている。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

申し送り、記録等で情報共有し、今後の支援に活かしている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

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併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述