2025年02月28日16:48 公表
東京山の手まごころサービス
事業所概要
| 運営方針 | 医療機関と強力な連携がとれています。 近隣の施設（老健、特養、ＧＨ、デイサービス）の情報が豊富です。 ターミナルケアの専門スタッフがそろっています。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/12/07 | ||
サービス提供地域  |
新宿区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土・日・祝日・年末年始（12/29～1/4）夏期休業（8/10～8/16） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
1988年（昭和63年）創立以来当団体の理念は、心のケアを中心とする人の心や思いやりを大切にする訪問介護サービスの専門集団です。 特に、家事援助の専門性をヘルパーひとり一人に徹底してきました。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費：実費を利用者から頂く。 ヘルパーの申告額を立替払いの上、ご利用者に請求する。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| (1)介護サービス提供前日、午後５時迄に連絡あれば無料 (2)介護サービス提供前日、午後５時以降の連絡の場合、一律1500円のキャンセル料頂く。 (3)全く連絡ない場合、一律1500円頂く。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
61人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 44人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 19人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 59.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
46人＜41.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 15人 | |
| 要介護２ | 18人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3205-6813 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：189