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東京都

ほっとステーション新宿

記入日:2025年02月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒169-0073 東京都新宿区百人町3-28-5 グランドヒルズA101
連絡先
Tel:03(6908)9007/Fax:03(6908)6565

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行います。
事業の実施に当たっては、関係区市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2010/09/01
サービス提供地域  新宿区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(8時0分~20時0分)
土曜 9時00分~18時00分
(8時0分~20時0分)
日曜 9時00分~18時00分
(8時0分~20時0分)
祝日 9時00分~18時00分
(8時0分~20時0分)
定休日 なし
留意事項 時間外は携帯電話にて24時間対応いたします。

サービス内容

サービスの特色  職員育成のための研修・実習を定期的に行っています。
認知症ケア、重度要介護の方への対応に力を入れています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の実施地域を越えて行う訪問介護に要した交通費は実費を、また自動車を使用した場合の交通費は、通常の実施地域を超えて1kmにつき50円の費用を申し受けます。その際に、ご利用者又はご家族に対して事前に文書で説明をした上で、お支払に同意する旨の文書に署名(記名押印)を頂きます。
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合 無料
ご利用の12時間前までにご連絡いただいた場合 当該基本料金の20%
ご利用の12時間前までにご連絡がなかった場合 当該基本料金の50%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  8人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 50%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
20人<41.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 6人
要介護2 7人
要介護3 3人
要介護4 0人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  03-6908-9007
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
訪問者数:354