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東京都

グッドライフケア訪問介護 文京

記入日:2024年11月22日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒112-0002 東京都文京区小石川2-19-1 林田ビル1階
連絡先
Tel:03-3868-2910/Fax:03-3868-2876

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事業所概要

運営方針 ①事業者は、利用者の心身の状況、置かれている環境及び他の保健医療サービスまたは福祉サービスの利用状況を把握するよう努めます。
②事業者は、提供する本サービスの質の評価を行い、常にその改善を図るよう努力するとともに介護技術の進歩に対応して適切な介護技術をもって本サービスの提供を行います。
③事業者は、懇切丁寧に本サービスを提供し、利用者及び利用者の家族または代理人に対し本サービスの提供方法について解りやすく説明します。
事業開始年月日 2014/02/01
サービス提供地域  文京区、中央区、千代田区、港区、江東区、台東区、新宿区の区域とする
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~0時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(0時00分~0時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(0時00分~0時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(0時00分~0時00分)
定休日 なし
留意事項 休日、夜間は電話転送等により対応

サービス内容

サービスの特色  グッドライフケアは「いいケア」を通じて従業員の幸福を追求し、ご利用者様の生命と生活を守り、社会に貢献します。
要介護高齢者の在宅生活を支えるため、日中・夜間を通じて、訪問介護と訪問看護が密接に連携しながら定期訪問と随時訪問を行います。事業所のIT化を推進し、ご利用者様に対してサービスの質の向上を図ると共に、職員の業務省力化に努めています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業所の実施地域を越える地点から、1kmにつき30円の費用が発生します。
キャンセル料とその算定方法  あり
前日17時までのご連絡の場合:キャンセル料は不要です。
前日17時までにご連絡のない場合:1提供当たりの料金(総額)の100%を請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  14人
訪問介護員等数 常勤 11人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数  常勤 3人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 23.1%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
144人<41.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 44人
要介護2 38人
要介護3 21人
要介護4 17人
要介護5 24人

その他

苦情相談窓口  03-3868-2910
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2022/10/4
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評 〈特に良いと思う点〉
・コミュニケーションを増やし円滑な関係性を構築して、急な対応や看取り等についても柔軟に積極的に準備して対応しています。
・利用者や家族からの意向を大切にしています。

〈さらなる改善が望まれる点〉

・法人全体で事業を継続するための計画を積極的に作成しているため、地域との連携を含めた取り組みが期待されます。
・接遇等のコミュニケーションスキルを更に確認しながら向上させていくことが望まれます。
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
地域密着型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:445