2024年02月29日11:19 公表
特別養護老人ホーム 寿老の里
事業所概要
利用料
従業者情報
利用者情報
その他
苦情相談窓口 ![]() |
03-6657-0310 | ||
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利用者の意見を把握する取組 ![]() |
有無 | ![]() |
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開示状況 | ![]() |
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第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) ![]() |
![]() 2022/02/24 ![]() |
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当該結果の一部の公表の同意 | ![]() |
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評価機関による講評 | ①総合的な満足度:大変高い満足度。 ②サービスの提供:さらに高い満足度が望まれる。 ③安心・快適性:高い満足度的。 ④利用者個人の尊重:高い満足度。 ⑤外部の相談窓口:さらに高い満足度が望まれる。。 | ||
事業所のコメント | ①特に面会時を含め、ご家族とのコミュニケーションに心掛け、ご入居者様の健康状態や近況をご報告したい。②現状の満足度を更に向上できるよう、ユニットケアの理念に基づいた環境整備を実施したい。③入居者と介護職員とのコミュニケーションを図ることを目的にコミュニケーション力に関わる内部研修等を実施したい。④入居者様からのご相談に対応するため②の内部研修を含めた職場環境(人員の確保・増員)を検討したい。 | ||
損害賠償保険の加入 ![]() |
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法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載) |
短期入所生活介護 介護予防短期入所生活介護 介護老人福祉施設 |
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