2025年11月28日09:50 公表
株式会社 セリオ 東京東営業所
サービスの内容に関する自由記述
セリオは、電動カート・電動車いすのレンタル・販売専門会社です。
全国各地の営業所と特約店で日本全国にサービスを提供しています。
電動カート・電動車いすで皆様が元気になれるように、全国津々浦々に笑顔が溢れるように、専門会社ならではの豊富な知識と確実な技術で機種の選定からアフターサービスまで、お客様をサポートいたします。
サービスの質の向上に向けた取組
【安全運転練習】セリオ安全運転指導員が、ご利用環境に合わせた運転指導を丁寧に実施いたします。
電動カート・電動車いすの操作指導 交通ルール確認 ご利用ルートの運転練習 駐車場所、充電方法のご案内
【定期点検】ご自宅まで商品の点検にうかがい、点検項目を丁寧に確認いたします。
動作確認、調整、清掃を行いますので、いつまでも快適に安心してご利用いただけます。
訪問の際は、使い方の再説明もさせていただきます。
ご利用に関する不安や、不明な点もぜひご相談ください。
【安心保険】セリオの電動カート、電動車いすにはもしものための保険をお付けしております。
- 取組に関係するホームページURL
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株式会社セリオ ホームページ
https://serio888.net/ -
株式会社セリオ公式Youtube
https://www.youtube.com/@seriomovie
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株式会社セリオ ホームページ
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
電動カート・電動車いすのご購入に関しても相談を受付けております。
お気軽に御連絡ください。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
安全運転指導員の社内資格を取得
お客様の安全・安心のために作られたセリオ独自の社内資格制度です。
研修後、実技・筆記試験を行い、その後合格者が安全運転指導を行います。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
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