2025年10月31日13:14 公表
ケアホーム西五反田・さくらハイツ西五反田
空き人数
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空き数/定員
0/81人 -
定員81人中、現在の空き数0人です。
（2024年11月08日時点）
サービスの内容に関する自由記述
全室が２２㎡以上の個室であり、トイレ、ミニキッチンなど生活に必要な設備も充実しており、プライベート空間は広い。
配置基準を超える人員を配置し、細かなケアに努めている。
近隣の谷山会と協力体制を築いており、イベントの際などは町内会を含めた地域交流を図っている。
看取りケアにも対応しており、人生の最期を過ごす方も多い。
サービスの質の向上に向けた取組
専門の委員会を中心に、接遇マナーや虐待に繋がりかねない対応についての研修に力を入れている。
入居者や家族への生活に関するアンケートを毎年実施しており、その結果を会議でフィードバックし生活の改善に役立てている。
品川区の施設サービス向上委員会へ加盟し、セルフチェックを通して業務改善を図っている。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
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併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
職員はフロアごとに配属していて、最大２７名の入居者を１つのチームで対応している。そのため入居者と比較的早く顔なじみの関係になりやすく、入居者の安心へも寄与している。年齢構成も２０代から６０代の職員が万遍なく在籍していて、世代間のギャップを補いながら業務に入っている。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
ケアホームの入居者は原則として東京都に住民票のある方が条件となっており、自分が住み続けてきた地域で介護が必要になっても引き続き住み続けることができる。一方自立型のさくらハイツは品川区に６カ月以上お住まいの方を優先としている、またご入居者やご家族が以前からの知り合いであることも多く、近所付き合いがそのまま継続するケースもある。また以前ケアホームに入居されていた方のご家族が、新たに入居を希望される機会が増えていて、ご家族にも満足していただけるケアが継続できていると感じる。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
早番業務 ７：００～１６：００
日勤業務 ８：３０～１７：３０
遅番業務 １２：００～２１：００
夜勤業務 １７：００～ ９：００
のシフト制勤務となっている。
休暇制度の内容および取得状況
月間公休９日＋フレックス休年間３日（年間休日数１１１日）
連続６日間の休みをとれるフレックス休暇制度あり