空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人理念の掲載や、職員行動指針の唱和を行っている。年度ののはじめに職員向け運営方針の説明会を設けている。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

法人に職員紹介制度と言うものがある。円満退社した方や、知人等を職員の紹介で採用した際に、双方にお祝い金が支給される。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

ここ数年で、他事業所からの同業者が転職してきている。5名ほどの採用をしている。また未経験の方の採用も1名行っている。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

法人に地域福祉課があり、ヤングケアラー講座や子ども食堂等を行っている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

品川区には介護福祉士実務者研修等受講費助成金交付事業があり、毎年数名の利用がある。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

明確なキャリアパスは未設置だが、初級・中級・10年目・リーダー職など各職層に応じた研修を行っている。また人事考課は各職層に応じた考課方式となっている。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

法人でメンター制度を取り入れ、新卒採用者を対象に導入している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

毎年、男性職員の育児休暇の申請があり、1～3か月程度の期間取得している。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

育児休暇明けの職員の時短勤務や、非常勤から常勤への登用制度がる。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

取得目標は定めていないが、本人の申請により希望の有休が取得できている。年間平均取得数は10日程となっている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

法人に健康支援室と言う部署があり、職員は誰でも気軽に利用できるようになっている。年に1回、健康診断と一緒にストレスチェックを行っている。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

週20時間以上の職員には毎年健康診断やストレスチェックを行っている。当事業所には、職員休憩室が各フロアにあり休める環境にある。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

現任研修として、介護技術の研修を機能訓練士やリーダーが中心に行っている。また、年に1回腰痛健診問診票を記入し、必要に応じて腰痛相談を行っている。毎朝、腰痛体操を行っている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故防止委員会で、指針やマニュアルを整備している。緊急時の対応についてもマニュアルがあり、リーダーによる研修も行っている。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上委員会を設置し、業務改善に取り組んでいる。ICT機器の導入などを行い、加算算定も行っている。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

生産性向上委員会を中心に行っている。立ち上げたばかりの為、調査等は行えていない。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

生産性向上委員会を中心に行っている。職員休憩室等の整理整頓から始めている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

介護記録システムを活用し、記録や報告書を全職員がタイムリーに閲覧できる環境を作っている。タブレットも活用して、写真や情報の共有を進めている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

導入し活用している。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

眠りスキャンや眠りスキャンEYEを導入し活用している。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

介護助手ではないが、高齢の非常勤を短時間採用し、ベットメイクや掃除等を行っている。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

今年度より、勤怠システムを導入し人事管理を行っている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

朝礼・夕礼を行い円滑化を図っている。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

八潮地区の一員として防災協議会に参加している。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ケース記録に入力し、共有している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述