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東京都

2025年04月30日09:57 公表

ホクトケアサポート

記入日：2025年04月03日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒152-0013　東京都目黒区南1－23－14　
連絡先
Tel：03-6459-5671／Fax：03-6459-5570

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事業所概要

運営方針 住み慣れたご自宅でご家族と共に、ご利用者が尊厳と生きがいを持ち、安心して安全に日々充実感を持って自立した生活ができるよう支援いたします。
事業開始年月日 2000/09/01
サービス提供地域　 目黒区・世田谷区・品川区・渋谷区・大田区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時00分～20時00分
（7時00分～22時00分）
土曜 8時00分～20時00分
（7時00分～22時00分）
日曜 0時00分～0時00分
（7時00分～22時00分）
祝日 8時00分～20時00分
（7時00分～22時00分）
定休日 日曜
留意事項 １２／３０～１／３を除き、２４時間電話受付可能です。

サービス内容

サービスの特色　 価値観の共有できるヘルパーによる、ご利用者の生活のリズムに合わせた介護サービスを提供いたします。東京消防庁認定　患者等搬送事業者として介護タクシーを運営いたしてます。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収いたします。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収いたします。１　事業所から、片道概ね１キロメートルあたり２５円（運営規程による）
キャンセル料とその算定方法　 あり
急病等緊急を要する場合を除いて、当日キャンセルは介護保険料の１００％、前日キャンセルは介護保険料の５０％とする。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 11人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 77.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 12人＜41.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 6人
要介護３ 1人
要介護４ 2人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 0120-12-4199
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：87
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