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東京都

ヘルパーステーション タグボート

記入日:2026年01月07日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒153-0042 東京都目黒区青葉台1-16-6 クリスタルメゾン 201
連絡先
Tel:03-6822-0473/Fax:03-6822-0474
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    5/10人
  • 最大受け入れ人数10人中、現在の受け入れ可能人数5人です。
    (2026年01月07日時点)

サービスの内容に関する自由記述

訪問介護、総合事業、自費サービスの他に養護老人ホーム利用者へのサービス提供も行っている。

サービスの質の向上に向けた取組

新任研修:理念や個人情報、虐待防止、感染症など法令に沿った項目以外に法人として大切と考える9項目について動画を活用した研修の実施。
法定研修:毎月1回法定研修を主に法人として必要と考える研修を2項目追加し動画を活用して実施。
個別研修:年間を通して職員の質の向上に資するテーマについて講義や資料提供を行い、それを下に各自が研修を通して学びを深めていく。
同行研修:新人職員が独り立ちするまでサ責を中心に職員が同行し、利用者の状況やサービス内容を教育している。
定期面談:年2回、法人代表との個人面談を通して、半期ごとまたは1年の振り返りと今後もの目標、研修内容などについて意見交換をしている。

取組に関係するホームページURL

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 法人、事業所の理念や方針を明確にし、ホームページ等に掲載している。
    法人や事業所の考え方を分かり易く動画やアニメを作成して、ホームページやランディングページで公表している。

  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
  • 近隣の事業所と連携して情報を共有し、退職者の受け入れや研修の協働化を検討している。

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 法人や事業所の考え方を分かり易く動画撮影やアニメ作成なども行い、ホームページやランディングページで公表している。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

居宅介護・重度訪問介護・移動支援

サービスの内容に関する動画へのリンク

リクルート用動画
職員採用様に業者に依頼して動画を作ってもらいました。代表の認知症の母を介護している様子をそのまま撮影に使いました。
15秒のショートムービー
ランディングページの活用を業者と打ち合わせしていたところ、是非PRのショートムービーを取らせてほしいと依頼を受けて撮影してもらいました。

保険外の利用料等に関する自由記述

自費サービスを2500円で設定。今後内容、時間帯、日祭日などによって変動を検討

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

比較的20~40代の若い職員が多い。
入職後に上位資格を主とする職員が多く向上心がある。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

在宅高齢者以外に養護老人ホーム利用者からのサービス希望も多い。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

早番:7:00~16:00(休憩60分)
日勤:8:30~17:30(休憩60分)
遅番:12:00~21:00(休憩60分)

賃金体系

1等級:月給職員(契約)基本給220,000円+処遇改善加算20,000円+居住支援特別手当20,000円+資格手当+賞与本給2ヶ月分
2等級:正規職員    基本給250,000円+処遇改善加算20,000円+居住支援特別手当20,000円+資格手当+賞与本給3ヶ月分
3等級:管理者、サ責  基本給280,000円+管理者手当15,000円+サ責手当10,000円+処遇改善加算20,000円+居住支援特別手当20,000円+資格手当+賞与本給3ヶ月分
4等級:統括管理    基本給300,000円+管理者手当30,000円+サ責手当20,000円+処遇改善加算60,000円+居住支援特別手当20,000円+資格手当+賞与本給4ヶ月分
*資格手当は初任者研修5,000円・実務者研修10,000円・介護福祉士手当20,000円
非常勤(登録ヘルパー)初任者研修の生活援助1,800円~介護福祉士早朝身体介護3,200円

休暇制度の内容および取得状況

公休日:115日(月21日勤務)
有 給:半年後に発生(日数は法定通り)、以後4/1日を起算に前倒しで有給付与。

福利厚生の状況

年2回健康診断受診、全額事業所負担
インフルエンザ予防接種、全額事業所負担
資格取得費用、全額事業所負担
被服費を年2回支給。常勤10,000円、非常勤5,000円
常勤対象に退職金制度あり
年2回懇親会実施、全額事業所負担

離職率

(離職率):28.6%
(内訳):1年間の離職者数が6人、1年前の在籍者数が21人
(計算式):28.6% = 6人 ÷ 21人 × 100
2025年4月1日時点

ケアの詳細(具体的な接し方等)

行事等のイベントの計画、記録

訪問介護事業所としては独自にイベント等を企画することは考えていない。ただし地域の行事などに積極的な参加を検討していく。

その他

ブログやSNSへのリンク

  • 新聞、雑誌、テレビなどの取材をまとめたページです。
    https://www.tugboat1213.com/disclosure/media/
  • フェイスブック
    https://www.facebook.com/megurotugboat/
  • 専門誌「シニアコミュニティ」過去の連載
    http://www.hhcs.co.jp/column.html
  • 法人全体の離職率

    (離職率):28.6%
    (内訳):1年間の離職者数が6人、1年前の在籍者数が21人
    (計算式):28.6% = 6人 ÷ 21人 × 100
    2025年4月1日時点

    法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

    利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

    運営規程
    虐待防止の為の指針
    個人情報保護規定