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東京都

スマイルケア

記入日:2025年09月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒145-0065 東京都大田区東雪谷2-7-5 1F
連絡先
Tel:03-6425-9925/Fax:03-5754-5153
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    30/180人
  • 最大受け入れ人数180人中、現在の受け入れ可能人数30人です。
    (2025年09月10日時点)

サービスの内容に関する自由記述

それぞれのお客様に合ったサービスを提供する事を心がけています。
すべてヘルパーがやってしまうのではなく、お客様の気持ちを尊重し出来る部分を大切にしながら、いつまでも自宅で安心して暮らしていけるようサポートしています。

サービスの質の向上に向けた取組

スタッフ間での情報の共有、問題点の改善など日々連携をはかり、質の向上に取り組んでいます。
定期的に研修やミーティングを行い、より良いサービスを提供できるように善処しております。

取組に関係するホームページURL

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

訪問看護ステーション・居宅介護支援事業所併設

保険外の利用料等に関する自由記述

自費:身体介護1時間 4000円
自費:生活援助1時間 3000円
散歩のお付き合い、買い物同行などその他、介護保険では出来ない内容も受け付けています。
★大田区家族介護者ホームヘルプサービス対応しています。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

明るく、元気で、優しいヘルパーがたくさんいます!
フレッシュな人材から経験豊富なベテランさんまで幅広い年齢層の方が活躍しています。
調理が得意なヘルパー、掃除が好きなヘルパー、おむつ交換のプロフェッショナルなど自分の得意分野を活かして活躍しています。ご利用者様やそのご家族に寄り添いながら日々颯爽とご家庭を回っています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

100歳近い方多数いらっしゃいます。
毎日人生の大先輩の方からたくさんの事を学ばせて頂いています。
笑顔で触れ合える信頼関係を築きあげていきます。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

常勤:9:00~18:00(週休2日)
登録ヘルパー:ご本人の希望で自由に働いています(8:00~18:00までのサービスが多くあり。)

休暇制度の内容および取得状況

有給休暇、特別休暇などあり。職員間で相談しながら、比較的よく取得できています。

福利厚生の状況

社会保険完備。研修制度あり。同行費、移動費、交通費支給あり。賞与(規定に準ずる)、各種資格手当あり。

その他

当社では、長く勤めているスタッフが多く在籍しています。
働きやすい環境、気持ちのいい人間関係があるからこそ、私たちスタッフは気持ちを込めて、お客様のサービスに努める事が出来ていると思います。
いつまでも安心安全にご自宅で過ごせますようにサポートさせて頂きます。

ケアの詳細(具体的な接し方等)