2025年12月26日14:44 公表
株式会社アーネストケア
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/06/01 | ||
サービス提供地域  |
大田区、品川区、世田谷区、港区、目黒区、川崎市、横浜市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
|
| 土曜 |
0時00分～0時00分 （9時00分～18時00分） |
||
| 日曜 |
0時00分～0時00分 （9時00分～18時00分） |
||
| 祝日 |
0時00分～0時00分 （9時00分～18時00分） |
||
| 定休日 | 土日・祝日・年末年始（12月29日～1月3日） | ||
| 留意事項 | 営業時間外にお電話をいただいた際には、転送電話により担当責任者が応対いたします。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の様々なニーズに対応できるよう介護保険事業（訪問介護、居宅介護支援、福祉用具貸与・販売）のほかに、障害者総合支援事業（居宅介護、相談支援、移動支援）や自費サービスも実施しております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
JR蒲田駅から利用者様宅の最寄り駅・バス停までの往復交通費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| サービス提供時間日の前日18時までにキャンセルのご連絡がなかった場合、キャンセル料として生活援助1時間分の料金を徴収させていただいております。尚、利用者様の体調急変等、止むを得ない状況の場合はキャンセル料はいただいておりません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
33人＜41.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-5744-4649 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 |
||
訪問者数：286