2025年10月31日13:15 公表
特別養護老人ホーム誠心園
事業所概要
利用料
従業者情報
利用者情報
その他
苦情相談窓口 ![]() |
03-6423-8026 | ||
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利用者の意見を把握する取組 ![]() |
有無 | ||
| 開示状況 | |||
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) ![]() |
2025/3/27 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |||
| 評価機関による講評 | 【特によいと思う点】 ・地域交流スペースの無料貸し出しや夏祭りの協力、保育園児との交流など重点計画に掲げている地域連携を着実に前進させています。 ・家族の意見や要望を大切にしていくために、ケアプラン作成時の担当者会議にはできる限り家族に参加いただき、家族の意向を確認しています。 ・事故報告基準を改めて整備して、特に事故報告とヒヤリハット報告の分類を明確にして、事故予防や再発防止対策の強化につなげています。 【さらなる改善が望まれる点】 ・トップダウンとボトムアップのバランスを保ち、運営層と現場職員が必要な情報を確実に共有できるような組織になることを期待します。 ・不適切ケア防止に向けた環境づくりを施設全体で推し進めて、職員一人一人の意識がさらに高まるような取り組みを期待します。 ・季節行事以外にも日常的にも各種のレク活動を各ユニット毎でさらに盛り上げて、生活の活性化につながることを期待します。 |
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| 事業所のコメント | ・次世代介護機器や介護助手の導入なども計画的に進め、職員の負担軽減につなげています。 ・ホームページを定期的に更新して施設の取り組みを積極的に発信しています。 |
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損害賠償保険の加入 ![]() |
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| 法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載) |
短期入所生活介護 介護予防短期入所生活介護 |
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