2025年03月31日18:01 公表
ヘルパーステーション きたみ
記入日：2025年02月12日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒157-0067 東京都世田谷区喜多見7-12-4 イズミハイム103
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| 連絡先 |
Tel：03-5727-2301／Fax：03-5727-2302
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者、家族の方が安心、安楽なサービスを心掛ける | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/11/01 | ||
サービス提供地域  |
世田谷区、狛江市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～23時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （8時00分～23時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～17時00分 （8時00分～23時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～23時00分） |
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| 定休日 | 無休 | ||
| 留意事項 | 不在時、夜間は電話転送対応（24時間） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
可能な限り、利用者の方の要望時間に訪問する 緊急時及び臨時の訪問も対応する |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通実費（公共の乗物利用） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 故意的なキャンセルが続いた時は、利用者にキャンセル料が発生する旨を口答で再度説明。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
7人＜41.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-5727-2301 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：135