2026年03月31日09:44 公表
ノースポールのケア介護
事業所概要
| 運営方針 | 弊社はコンプライアンス企業として、高齢福祉社会並びに地域社会の発展に貢献する為、利用者様や弊社に関わる全ての方に信頼され必要とされるよう、実直・誠実に努めていく所存です。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/10/01 | ||
サービス提供地域  |
世田谷区・目黒区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 日曜日年末年始（12/29～1/3） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の個性を尊重し、謙虚に、また実直に対応することを心掛けています。 また訪問介護員の研修会を定期的に開催し、利用者様に常により良い対応ができるように、接遇や介護技術等の研究に力を入れています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関：実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の前営業日の18時までのご連絡・・・無料 サービス利用日の前営業日の18時以降のご連絡・・・1000円（税込） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
32人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 11人 | |
| 非常勤 | 21人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 87.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
72人＜41.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 15人 | |
| 要介護２ | 20人 | ||
| 要介護３ | 20人 | ||
| 要介護４ | 12人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3487-0566 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：20