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東京都

東京海上日動ベターライフサービス㈱ みずたま介護ST自由が丘

記入日:2025年12月18日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒158-0083 東京都世田谷区奥沢7-1-3 自由が丘ランディックスビルⅡ 2階
連絡先
Tel:03-5731-8361/Fax:03-5731-8362

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事業所概要

運営方針 ・お客様にご満足いただける良質なサービスの提供に努め、お客様の心豊かな生活を支援します。
・社員一人ひとりのチャレンジ精神を大切にするとともに、安心して働ける企業を目指します。
・健全性・成長性・収益性を備えた事業の展開を通じて永続的な発展を図り、お客様の信頼にお応えします。
・良き企業市民として社会的責任を果たし、広く地域・社会に貢献します。
事業開始年月日 2016/7/1
サービス提供地域  世田谷区 大田区(一部) 目黒区(一部)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(7時00分~21時00分)
土曜 時分~時分
(7時00分~21時00分)
日曜 時分~時分
(7時00分~21時00分)
祝日 時分~時分
(7時00分~21時00分)
定休日 12月31日~1月3日
留意事項 土曜 日曜日 祝日は緊急携帯対応あり

サービス内容

サービスの特色  品質の高い介護サービスを提供し、心豊かに笑顔で暮らせる社会の実現に貢献します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
サービス提供地域外に介護サービスを提供する際にはその際にかかる費用はお客様宅より交通費の算出を行います。
キャンセル料とその算定方法  あり
前営業日の窓口営業時間内までにご連絡の場合⇒無料
当日のサービス開始時刻までにご連絡の場合⇒850円
当日の開始時刻までにご連絡がない場合⇒1,700円
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  35人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 30人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 10人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 11.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
89人<41.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 22人
要介護2 23人
要介護3 22人
要介護4 8人
要介護5 14人

その他

苦情相談窓口  03-5731-8361
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:223