2025年04月30日09:17 公表
フローラ二子玉川
事業所概要
| 運営方針 | １ 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 ２ 事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2017/08/01 | ||
サービス提供地域  |
世田谷区内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （7時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 土・日・１２月２９日～１月３日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
１）介護保険制度に則り下記のサービスを提供します。 一 身体介護 食事介助、排泄介助、入浴（清拭）介助、着替介助、体位交換、通院介助、その他 二 生活援助 食事の支度、洗濯、掃除、買い物、薬の受取、その他 ２）認知症や障害をお持ちの方の対応も可能です。 ３）自費サービス(１０分５００円～)で、制度外のサービスも対応します。 ※ ２０代～７０代の幅広い層のヘルパーが在籍し、介護のプロフェッショナルとして質の高いサービスを提供していきます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
日常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護等に要した交通費は、その実額を徴収する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用日の前営業日の１７時までにご連絡いただいた場合：無料 ご利用日の前営業日の１７時までにご連絡がなかった場合：１サービスにつき１，０００円(税別) |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 41.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
44人＜41.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 18人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-6326-4244 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：123