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東京都

2025年05月16日09:20 公表

イコール世田谷ヘルパーステーション

記入日：2025年04月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒154-0017　東京都世田谷区世田谷4-1-1　
連絡先
Tel：0357873568／Fax：0357873569

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 利用者に対し適切なサービスを提供するため、当該指定事業所の運営規程の概要、事故発生時の対応、苦情処理の体制、提供するサービスの第三者評価の実施状況等の利用者がサービスを選択するために必要な重要事項についてわかりやすい説明書の文書を交付して丁寧に説明を行ない、書面にて同意を行なう。
事業開始年月日 2025/03/01
サービス提供地域　 世田谷区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（0時00分～24時00分）
定休日 土日祝日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 市区町村・保険・医療サービス事業者と連携し、総合的なサービスの提供に努めています。出来る限り在宅での生活を継続できるようサポートします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実費交通費をいただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
体調の急変等の止むを得ない事情と当社が認める場合：無料
訪問予定の24時間前までにご連絡頂いた場合：無料
それ以後のご連絡：1000円（2人派遣の予定をキャンセルされた場合は、原則2000円を頂きます）
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 13人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 90％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 7人
要介護２ 5人
要介護３ 4人
要介護４ 2人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 0357873568
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：336
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