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東京都

2026年01月30日11:49 公表

ニチイケアセンター恵比寿

記入日：2025年11月04日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒150-0012　東京都渋谷区広尾5-19-11　マリオン広尾ビル2F
連絡先
Tel：03-5475-6717／Fax：03-3447-0541

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事業所概要

運営方針 ニチイケアセンター恵比寿は、優しいスタッフが介護サービスでお困りのお客様をサポートいたします。小さなご相談からケアプラン、訪問介護まで、ご本人やご家族に満足して頂ける内容を親身になってご提供いたします。
スタッフの平均年齢は、４０歳代後半ですが、みんな若々しく、明るく元気なスタッフばかりで、事務所では笑い声が絶えません。
スタッフは17名で、そのうち2名の男性スタッフがおります。
１０年以上のベテランなヘルパーが多く、経験豊富でとても親切です。事務所内でもヘルパー同士顔を合わせると、より良い介助の方法や、声賭けのタイミング等、利用者様の個性を大切に考えた、安全な介助方法を常に話しています。
お客様の満足のいくサービスやマナー向上をめざしてスタッフ一同頑張ってまいりますので是非とも私たちのサービス提供をご用命ください。
今年も成長するニチイケアセンター恵比寿は、月曜日から金曜日の９時から１８時までご連絡いただけます。
ＴＥＬ03-5475-6717にご連絡ください。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 渋谷区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（9時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（9時00分～18時00分）
祝日 時分～時分
（9時00分～18時00分）
定休日 土曜　日曜　国民の祝祭日　12/30～1/3
留意事項 特になし

サービス内容

サービスの特色　 利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基付き、利用者が可能な限り、その居宅において、有する能力に応じ、自立した日常を営むことができるよう、多様な事業者から中立公正な立場でサービスを調整していきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えた地点からお客様の居宅までの往復にかかる交通費（課税・税込み）を負担していただくことになり、詳細は下に記載。
移動手段　　　負担していただく交通費　
公共交通機関　実費
自動車等　　　1キロあたり18円（うち消費税等1円）
「中山間地域等に居住する者へのサービス提供加算」を算定するお客さまについては、当該交通費をいただきません
キャンセル料とその算定方法　 あり
➀サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡　：　無料
②サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡　：　基本料金の1割
救急車、主治医等がかかわる緊急対応生じた場合はキャンセル料はいただきません。
上記の②について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については　キャンセル料を協議のうえ変更します
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 81.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 34人＜41.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 12人
要介護２ 10人
要介護３ 5人
要介護４ 4人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 03-5475-6717
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
訪問者数：190
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