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東京都

2025年09月18日13:10 公表

介護事業所オルカ

記入日：2025年08月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒151-0051　東京都渋谷区千駄ヶ谷５－２１－８　代々木第１０下田ビル４階
連絡先
Tel：03-6820-5857／Fax：03-6820-5857

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 事業所は、利用者等が居宅において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者等の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排せつ及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行うものとする。
事業開始年月日 2025/4/1
サービス提供地域　 東京都内全域（島しょ部を除く）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（00時00分～00時00分）
土曜 時分～時分
（00時00分～00時00分）
日曜 時分～時分
（00時00分～00時00分）
祝日 時分～時分
（00時00分～00時00分）
定休日 土曜日、日曜日、祝日、12月29日から1月3日までを休日とする。
留意事項 前項の営業日および営業時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能

サービス内容

サービスの特色　 難病者の在宅生活を支援するため、全ての従業者が喀痰吸引第三号研修の基礎研修を受講済で、医療的ケアが必要な利用者を24時間対応で受け入れることが可能です。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、公共交通機関等を利用した場合は、その実費を利用者及び障害児の保護者から徴収するものとする。
キャンセル料とその算定方法　 あり
①サービス提供開始時間の24時間前までにご連絡いただいた場合は、キャンセル料は発生しません。
②サービス提供開始時間の24時間前までにご連絡がなかった場合は、当該サービス報酬の1割（利用者負担相当額）に相当するキャンセル料をいただきます。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 23人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 14人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 33.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 0人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 03-6820-5857
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：170
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