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東京都

2026年01月30日11:49 公表

ハナ・ケアサービス

記入日：2025年12月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒165-0026　東京都中野区新井１丁目６番４号　明和ハイム中野１階
連絡先
Tel：03-5318-2605／Fax：03-5318-2615

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事業所概要

運営方針 「誠実に人のために」

ハナ・ケアサービスは介護の専門職として介護サービスを提供するにあたり、在宅での生活を選択された人々の生活をよりよいものにするために、専門知識と技術及び倫理的自覚を持って他職種との連携に努め、企業理念を達成するために以下の行動指針を定めます。

1.私たちは利用者の年齢、性別、社会的身分、経済状況、宗教、思想にこだわることなく公平かつ平等に対応し、個人の自由と人権を尊重します。
2.私たちは利用者の安全と安心した生活を確保するために、専門知識及び介護技術の向上を目指し、研修を通じて継続学習をしていきます。
3.私たちは、介護サービスを提供するに当たり、医療・保健・福祉その他関連職種との連携に努め問題解決にむけて総合的な視点を持ち取り組みます。
4.私たちは、職務中だけにとどまらず、社会、環境、組織、人権の尊重、プライバシーの保護、公私のけじめなど社会人としての規範を遵守します。
事業開始年月日 2003/03/01
サービス提供地域　 中野区　及び　隣接区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）
土曜 0時分～0時分
（7時00分～18時00分）
日曜 0時分～0時分
（7時00分～18時00分）
祝日 0時分～0時分
（7時00分～18時00分）
定休日 土・日・祝日・年末年始
留意事項 留守場電話による転送で対応している

サービス内容

サービスの特色　 ● ご利用者様び尊厳を尊ぶことを第一義とします
● 専門知識、専門技術を駆使し、ご利用者様と共感できる、心豊かな支援を目指します
● つねにサービスの質と人材の質の向上に努力します
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 事業所から利用者宅までの公共交通機関の実費
キャンセル料とその算定方法　 あり
当日キャンセルの場合　１回/1000円
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 32人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 26人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 15人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 90.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 45人＜42.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 14人
要介護２ 10人
要介護３ 11人
要介護４ 5人
要介護５ 5人

その他

苦情相談窓口　 03-5318-2605
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：279
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