2025年11月28日09:52 公表
有限会社 白鷺介護サービス
記入日：2025年10月12日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒167-0022 東京都杉並区下井草3-41-7 サンビル２階
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| 連絡先 |
Tel：03-3399-1997／Fax：03-3399-8867
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事業所概要
| 運営方針 | 要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、適正な訪問介護サービスを提供することを目的とし、利用者の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。サービス実施にあたっては、関連機関と連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/01/04 | ||
サービス提供地域  |
杉並区 ・中野区 ・ 練馬区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～16時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日・年末・年始（12/30～1/3） | ||
| 留意事項 | 定休日は転送・留守番電話にて対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「より質の高いサービス提供」を目指し、利用者様一人ひとりの状態・状況に合ったサービスを関連機関と連携を図り、ご提供するよう努めています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費負担。主要交通機関の往復料金（下井草駅を基点として、算定） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者より連絡（緊急やむを得ない場合を除く）がなく、当日ヘルパーが訪問して、不在の場合のみ。 提供予定時間が、１時間未満の場合は、1,250円・１時間以上の場合は、2,500円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 85.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
27人＜41.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3399-2035 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 |
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訪問者数：64