2026年02月27日11:27 公表
ヘルパーステーション「ひいらぎ」
記入日：2025年12月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒167-0022 東京都杉並区下井草3-29-10 佐藤ビル301
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| 連絡先 |
Tel：03-3390-3915／Fax：03-3390-3916
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の環境や障害に応じて、その有する能力を活かし、安心安全に生きがいのある日常生活を営むことの出来るよう援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/08/28 | ||
サービス提供地域  |
杉並区、練馬区、中野区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
0時0分～0時0分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
0時0分～0時0分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土・日曜日、祝日、年末年始12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 留守番電話、転送電話の利用 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者への援助介護は利用者の要望・ニーズに過不足のないケアを心掛ける。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費の実費をご利用者に請求する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者は前日営業時間までに連絡がなかった場合 当該基本料金の50％ 但し、急な体調不良のための病院（通院・入院）の場合は除く |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
19人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
40人＜41.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 15人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3390-3915 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：29