2025年07月11日08:50 公表
ユニバーサル介護センター永福
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その置かれている環境等に応じて人間として尊厳を失うことなく、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴，排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。また、常に創意工夫をし 職員同士の連携を取り、自らの健康維持にも気を配り明るい笑顔、声かけなどお客様の心のケアを最も大切にし温かい思いやりのあるサービスを提供します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/12/01 | ||
サービス提供地域  |
杉並区・世田谷区・中野区・渋谷区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～12時00分 （8時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （8時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （8時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日・年末年始（12月30日～1月３日） | ||
| 留意事項 | 営業時間外でも携帯電話への転送、留守電、FAXなどで対応します。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
お客様を第一に考え心のケアを大切にします。 安心して自立した生活が出来るようお一人お一人の個性、生き方、在宅環境に配慮します。障害福祉サービスとあわせて創意工夫を重ね、研修に努め、暖かく真心こもったサービス・介護計画を提供します。お客様が自分らしくあるためのサービスを提供します。 サービスの提供及びケアプランの作成にあたっては、都、関係区、及び地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
訪問介護員がサービス中に交通機関を利用する場合は実費をいただきます。また買物などサービスに訪問介護要員が車を利用する場合、実費として1ｋｍにつき50円いただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス開始時間の24時間前までにご連絡のない無断キャンセルは、次のキャンセル料を申し受けることになります。但し利用者の容態の急変など、緊急、やむ得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。ご利用の12時間前までにご連絡頂いた場合 キャンセル料として900円と消費税 ご料用の12時間前までにご連絡がなかった場合キャンセル料として1800円と消費税を頂きます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
30人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 18人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 38.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
44人＜41.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 10人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3325-8676 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 |  |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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