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東京都

ハート・ケア たんぽぽ

記入日:2025年02月12日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒166-0001 東京都杉並区阿佐谷北6-37-3 
連絡先
Tel:03-5327-4660/Fax:03-5327-4680
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    5/10人
  • 最大受け入れ人数10人中、現在の受け入れ可能人数5人です。
    (2025年02月12日時点)

サービスの内容に関する自由記述

同じサービスでも、ご利用者様各々違います。生まれや育ち、生活習慣の違い等を大切にしながら、ご満足いただけるサービスを提供させていただきます。

サービスの質の向上に向けた取組

他職種との連携は基より、ヘルパー同志のサービス技術の情報交換や研修等、チームの一員であるという自覚を持って各自が努力をしています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築
  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 有給休暇が取得しやすい環境の整備
腰痛を含む心身の健康管理
  • 雇用管理改善のための管理者に対する研修等の実施
  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
生産性向上のための業務改善の取組
  • 高齢者の活躍(居室やフロア等の掃除、食事の配膳・下膳などのほか、経理や労務、広報なども含めた介護業務以外の業務の提供)等による役割分担の明確化
  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減
やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

身体介護1時間3500円    生活援助1時間3000円(8:00~18:00それ以外の時間帯は、割増料金になります。)    日曜日、祝日は、1時間100円増し

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

少人数の事業所ならでは、ご利用者お一人お一人にヘルパー同士も連携を取りながら、より良いケアを目指しています。
介護のエキスパートとして、真面目にケアに取り組む、笑顔が素敵な心優しいヘルパー達です。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

人生の大先輩、個性豊かなご利用者様ばかりで、日々勉強させていただいています。

ケアの詳細(具体的な接し方等)