介護事業所検索 介護サービス情報公表システム

東京都

フローレンスケア荻窪

記入日:2025年08月15日
介護サービスの種類
特定施設入居者生活介護 有料老人ホーム
所在地
〒167-0051 東京都杉並区荻窪2-4-29 
連絡先
Tel:03-5347-2531/Fax:03-5347-2532
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

サービスの内容に関する写真

  • サービスの内容に関する写真
    正面より
  • サービスの内容に関する写真
    1階リビング
  • サービスの内容に関する写真
    近隣の善福寺川沿い

空き人数

  • 空き数/定員
    2/30人
  • 定員30人中、現在の空き数2人です。
    (2026年04月09日時点)

サービスの内容に関する自由記述

ご高齢の方が多いので、できるだけその方に合ったプログラムを提供するよう心がけています。
身体介護に関しては、入浴や排泄、食事などはできるだけその方に合った方法や介護用品を定期的なカンファレンスや機能訓練指導員の助言を基に検討していきます。転倒などのリスクが高い方にも拘束などはせず、ご家族とも話し合いながらその方に合った安全な方法を提供できるように努めています。
レクリエーションはみんなで大きいイベントをというよりは、個別にその方に合ったものを日常的に提供できるようにしています。
書道などは、教室のような形で参加者を募り、全員が対象ではなくご入居者に参加、不参加を選択していただいています。
定期的に音楽の講師をお呼びし音楽セラピーを実施しております。
近隣の川沿いの散歩や、外気浴のドライブという形で数名ずつちょっとした外出をしています。ご入居者によって移動する距離や時間を考え、なるべくお喜びいただける場所へご案内しています。

サービスの質の向上に向けた取組

全てのスタッフが同じ理念・思いを共有し、確かな介護をご提供できるよう、教育研修システムの充実に取り組んでいます。各研修では専門技術の習得はもとより、「思いやりの心」を育てる場としても力を注いでいます。
【目指す介護】
思いをカタチにしていただけるよう、尊厳、自立・自律性、生活の活性化などをケアの中心とすることを共通の考えとしています。
【サービスコンセプト】
スタッフ自身が、日々の業務の中でサービスコンセプトを体現できるよう、ホスピタリティーの心を学びます。接遇とコミュニケーションの基本スキルを学び、介護現場で求められる接遇意識を高めます。
【リハビリテーション】
「日常生活そのものをリハビリで・・・」をテーマに、介護・看護・ケアマネジャーがチームとして取り組んでいることを共通認識として学びます。
【専門知識】
認知症、感染、リスクマネジメント、関連法令などについての基礎的事項に加え、最新情報や、より専門性の高い知識を身につけることで介護スタッフとしての資質を高め、サービスの質の向上につなげます。

取組に関係するホームページURL

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
  • -

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • -

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • -

両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • -

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • -

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • -

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • -

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • -

  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
  • -

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • -

やりがい・働きがいの醸成
  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • -

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • -

併設されているサービス

-

保険外の利用料等に関する自由記述

-

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

実務経験の長いスタッフも多く国家試験である介護福祉士の取得率は8割を越えており、認知症に特化した公的資格の認知症介護実践者研修修了者と、介護・看護・機能訓練指導員スタッフは全員スタッフ認知症基礎研修を受講修了しております。副主任及び研修委員を中心として介護福祉士の資格取得にむけての勉強会や認知症の勉強会を開催するなどスタッフの育成にも力を入れています。
日々の生活では、できるだけ入居者に寄り添った対応ができるよう心がけております。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

ご入居者は近隣に住んでいらっしゃった方が多く、ご家族の面会が多いことが特徴です。認知症などの疾患を持っていらっしゃる方がおられますが、認知症ケアの研修を全スタッフが修了しているため、寄り添った介護を目指し「生活の場」として日々穏やかにご入居者が暮らせるよう、ホームとして力を入れて取り組んでおります。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

① : 7:00~16:00(休憩60分)
② : 9:00~18:00(休憩60分)
③ : 11:00~20:00(休憩60分)
④ : 17:30~9:30(休憩120分)
⑤ : 22:00~7:00(休憩60分)

①~⑤のシフト制

非常勤パートさんは、勤務希望時間を優遇し勤務時間を個別に設定しておりますので、上記時間とは異なります。

休暇制度の内容および取得状況

公休:月10日
有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇
有給休暇取得は、ほぼ希望通り取得できております。

福利厚生の状況

社会保険完備、退職金制度、制服貸与、交通費支給(月額上限3万円迄)
自転車・バイク通勤可、季節性インフルエンザ予防接種、定期健康診断

離職率

離職率は10%以下であり、主な退職理由は家庭の都合等で退職される方が殆どです。

ケアの詳細(具体的な接し方等)