2026年02月27日11:27 公表
シニアヘルプ友愛
事業所概要
| 運営方針 | 利用者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、居宅介護支援事業所、地域包括支援センターの他、関係区市の保健・医療福祉サービス機関と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/04/01 | ||
サービス提供地域  |
東京都杉並区、及び近隣市区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （08時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （08時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （08時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （08時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、年末年始（１２月２９日～１月３日） | ||
| 留意事項 | 時間外、緊急時は、転送電話により対応している。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者等の有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、訪問介護員は、利用者等の意思を尊重し、その者が介助を必要とするサービス（入浴、排泄、食事の介助その他生活全般にわたる援助）を行なう。活動にあたっては、包括支援センター、居宅介護支援事業所の相談支援専門員と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努め、地域生活継続の意欲喚起に資する支援を行なう。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
「サービス提供地域」である杉並区内におけるサービス利用については原則として無料。それ以外のサービス提供、およびサービス提供地域内でもやむを得ず交通費が発生する場合につきましては、当事業所の従業者がお伺いするための交通費の実費をいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・利用日前日午後６時までのご連絡の場合は無料 ・利用日当日のご連絡の場合は１，５００円 ・利用日当日にご連絡の無い場合は当該基本料金の１００％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
2人＜41.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-5307-6790 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
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