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東京都

マンダリン南荻窪

記入日:2025年10月23日
介護サービスの種類
特定施設入居者生活介護 有料老人ホーム
所在地
〒167-0052 東京都杉並区南荻窪1-5-1 
連絡先
Tel:03-5336-6099/Fax:03-5336-7020
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

サービスの内容に関する写真

  • サービスの内容に関する写真
    行事食
    年に6回程度、季節を感じられる豪華なお食事のご提供をしております。
  • サービスの内容に関する写真
    ボランティア音楽レク
    外部ボランティアの方の演奏会♪
  • サービスの内容に関する写真
    ボランティア演奏会
    学生音楽ボランティアコモドのメンバーによる演奏会♪

空き人数

  • 空き数/定員
    7/59人
  • 定員59人中、現在の空き数7人です。
    (2025年12月31日時点)

サービスの内容に関する自由記述

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サービスの質の向上に向けた取組

研修動画等を現場職員に視聴してもらい、レポートを提出してもらう取り組みをしております。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 時短勤務等により、扶養範囲内の主婦の方でも働き安い勤務時間となっております。
    経験の少ない方でも、採用して人材育成に努めております。
    外国人の方も積極的に採用しております。※外国籍の方6名採用実績あり。

  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
  • 高校生等の職場体験受入れ実績あり。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 資格試験を受ける為のシフト調整、支援金等あり。

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 研修等資格を積極的に取得した者に関して、手当にて賃金改善。

  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • 職場の人間関係等についての相談窓口あり。

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 各課主任による面談、施設長による面談あり。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 育児休暇取得実績あり。

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 時短勤務可能。正職員の場合、家庭の事情での早退等は別日で振替出勤調整可能。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 基本的に申請した有休は取得可能。

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • なるべくオールマイティに動ける職員を増やすように偏りの調整を行っています。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • 相談窓口あり。

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 休憩室あり。
    メンタルヘルス相談窓口あり。

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • 介護技術に関する研修ビデオを視聴してもらい、未然に事故やケガを防ぐ対策をとっております。

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 介護現場でよくある事故等の研修ビデオの視聴。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • 現場の意見も取り入れ、業務が円滑に回るように会社側と現場で話し合いをして、環境改善に努めております。

  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
  • リーダー会議を行い、現場からの意見を吸い上げて話し合いの場を設けている。

  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
  • 常に整理整頓を心がけて、身嗜みも含め清潔な環境を維持できるよう、努める。

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • 無駄な物はなるべく省き、効率化を図る。

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
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  • 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
  • クリーン、ランドリー職員を自社で採用している。

  • 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 月1回のリーダー会議、経営者との会議の実施。

  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • 地域ボランティアの方とのレク交流。
    地域の保育園との交流会実施。

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • リーダー会議での経営方針等の伝達。

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • 日々の申し送りの時間等や、申し送りノートにて現場に伝達。

併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

年齢層は比較的高め。他介護施設での経験者も多く、介護福祉士の有資格者も多い。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

女性のご入居者様が多いです。音楽や歌がお好きな方が比較的多くいらっしゃいます。
自立の方から要介護5の方まで、幅広くご入居されております。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

内部の環境(設備等)

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    エントランス
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    ピアノラウンジ
  • サービスの内容に関する写真
    談話室

行事等のイベントの計画、記録

お花見、外食レク、音楽療法、外部ボランティア演奏会、納涼祭、運動会、その他季節が感じられるレク多数あります。

地域との交流の様子

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    歌声広場演奏会
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    浜根さんラテンハープ
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    西荻ギターアンサンブル

送迎に関する情報(地区、曜日、個別対応(寝たきり等)の可否等)

タクシー、又は介護車輛の利用

個別の機能訓練の詳細

退院後等リハビリ強化委したい方には、3ヶ月間個別リハビリ週5回30分の実施。
それ以降は基本的に週2回、それ以上の個別リハビリ実施。

入浴形態(一般浴、機械浴)

一般浴(個浴)

その他

事業所や周囲の外観

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    マンダリン南荻窪外観
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    食堂
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    お風呂

事業所の雰囲気

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    フラダンスレク
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    演奏会
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    6Fベランダ