2025年12月26日14:25 公表
高齢者在宅サービスセンター千川豊寿園
事業所概要
| 運営方針 | 地域に根差した施設として地域ネットワークの構築を図るとともに、住み慣れた地域で、その方なりに自立し安定した生活を継続できるとともに、リスク管理を徹底して、安全・安心な時間と空間を提供する。また人材育成に努めて職員の専門性を高め、安定したサービスを提供できる体制を整える。介護予防・自立支援の理念に基づき、ケアマネジャーとの連携を強化し、日々の変化に敏感に対応して、個別ニーズに対応したサービスを提供し、心身機能の維持向上に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1992/06/01 | ||
サービス提供地域  |
豊島区（千川・要町・高松・千早）その他の地域は応相談 | ||
| 営業時間 |
平日 | 8時45分～18時00分 | |
| 土曜 | 8時45分～18時00分 | ||
| 日曜 | 時分～時分 | ||
| 祝日 | 8時45分～18時00分 | ||
| 定休日 | 日曜及び年末年始（12/30～1/3） | ||
| 留意事項 | 時間外及び休日は留守番電話設置 | ||
| 延長サービスの有無 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
個別対応を考え、利用者の満足度及び家族の安心感に迅速に何でも対応できる施設づくりと職員の育成を大切にし、地域のなかに溶け込んだ福祉施設独自のサービスを展開している。 | ||
|---|---|---|---|
| 送迎サービスの有無 |
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| 送迎時における居宅内介助等の実施の有無 | |
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設備の状況
| 浴室設備の数 | 1か所 | ||
|---|---|---|---|
| 消火設備の有無 |
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利用料
| サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法 （サービスの提供地域では送迎費の負担はありません） |
徴収していない | ||
|---|---|---|---|
| 延長料金とその算定方法 |
介護保険に準じる | ||
| 食費とその算定方法 |
１食８００円（おやつ代を含む） 但し、行事用の特別食等の理由により、料金が１００円程度上がることがある |
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| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日の17時までに連絡を頂ければキャンセル料は発生しない（但し、前日が日曜日の場合はその前日）。17時を過ぎた場合は、キャンセル料（800円）として昼食代（おやつ代を含む）をいただいている。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
19人 | ||
|---|---|---|---|
| 看護職員 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 看護職員の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 介護職員 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 介護職員の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の介護職員の割合 | 75％ | ||
利用者情報
| 利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
30人＜31.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 18人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 12人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3530-4033 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2025/1/28 
第三者評価の結果
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | 特に良いと思う点 ・見学や契約時の丁寧な対応や、事前の関係機関からの情報収集を徹底し、スムーズな利用につなげている ・外部の関係事業所と連絡を密にし、顔の見える関係性を築きながら、SNSを活用して情報共有をし、手厚い支援がで きるようにしている ・利用者本位の接遇力の高さを訪問時に行ったご利用者の満足アンケートの結果に如実に表れている さらなる改善が望まれる点 ・マニュアルは法人にて共有使用できるものが整備されている。そｎ土台を活かし事業所の地区に合わせてオリジナル版も期待する ・ＢＣＰとＢＣＭは整備実行されている。今後は当該地域の特性を考慮した詳細型に発展することを期待する ・町内会との関わりを当該事業所の強みを活かして新たな関わり方を見出すよう期待する |
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| 事業所のコメント | ・法人共通のマニュアルを基礎として事業所の特色や地域特性を合わせたオリジナル版の策定を検討している ・整備したBCP・BCMを基として事業所としての体制確認や職員への周知を実施する。今後は地域特性や想定される災害リスクを踏まえて実践的でしょうさいな内容に発展させたい ・町内会とこれまでの関係を維持し、事業所の特色や専門性を活かした新たな連携を模索する。地域行事への参加や情報共有の機会を通じて密接な関係づくりを目指していく |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 地域密着型通所介護 認知症対応型通所介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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