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東京都

2024年03月29日17:08 公表

サヤン

記入日：2024年03月05日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒161-0033　東京都新宿区下落合1‐12‐1　サトウマンション207
連絡先
Tel：03-6908-6630／Fax：03-6908-6630

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事業所概要

運営方針 利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。
訪問介護の事業を適正な運営を確保・実行する。そのために事業所の居宅介護員が、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な介護を提供することを目的とする。
事業開始年月日 2009/9/1
サービス提供地域　 新宿区、中野区、練馬区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（9時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（9時00分～18時00分）
祝日 時分～時分
（9時00分～18時00分）
定休日 土・日・祝日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 経験豊富なスタッフが多く在籍しています。
OJTに力を入れており、利用者とヘルパ―両者が納得できるまで、指導員が同行するよう努めています。
訪問介護以外に障害（居宅介護・重度訪問介護・移動支援）サービスにも対応しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費は全額を利用者様にいただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
・ご利用の前日１７時までにご連絡いただいた場合　　　　→無料
・ご利用の前日１７時以降にご連絡いただいた場合　　　　→訪問介護費用の５０％
・ご連絡がなく当日ヘルパーが訪問してしまった場合　　　→訪問介護費用の１００％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 21人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 14人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 4人＜41.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 0人
要介護３ 1人
要介護４ 0人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 03-6908-6630
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：610
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