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東京都

2025年02月28日18:57 公表

西池袋ホームヘルプサービス

記入日：2024年12月01日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒171-0021　東京都豊島区西池袋３－３３－６　SHKビル３階
連絡先
Tel：03-5957-0700／Fax：03-5957-0700

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事業所概要

運営方針 ご利用者様の心身の状況や置かれている環境に配慮しながら、可能な限りご自宅で日常生活が送れるように自立支援のお手伝いをいたします。ご本人やご家族の希望を尊重し、地域資源を活用しながら、多様な事業所から必要なサービスを選択できるよう、中立公正な立場で援助いたします。事業の実施にあたっては、関係市区町村や地域の保健医療福祉サービスとの連携を図り、より良いケアプランを提供できるように努めて参ります。
事業開始年月日 2017/04/01
サービス提供地域　 豊島区（近隣区の方はご相談ください）
営業時間　 平日 9時00分～18時00分
土曜 9時00分～18時00分
日曜 時分～時分
祝日 時分～時分
定休日 日曜・祝日・年末年始（12/31～1/3）
留意事項 営業時間外及び定休日も電話等により対応。
緊急時の電話対応の有無　 03-5957-0700

サービス内容

サービスの特色　 住み慣れたご自宅で自立した日常生活が営めるように、ご利用者様の立場に立ったケアプラン作りを心掛けております。ご本人やご家族とのコミュニケーションを大切にし、地域資源を活用して、多様なサービスの中から真に必要なサービスを選択できるよう、介護保険制度やサービスについて分かりやすく説明を行うことにより、ご満足いただけるケアプランを提供しております。安心して暮らせる生活環境を作り出せるように関係各所と連携を図り、中立公正な立場でサービスに臨んでいます。また、社員一人一人がプロとしての意識を高め、広い視野と優れた技術をもってケアプラン作りに従事できるように、積極的に研修を行い、自己研鑚できる環境作りと資質の向上を図っています。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 32人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実費をいただく

従業者情報

総従業者数 7人
ケアマネジャー数 常勤 7人
非常勤 0人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 2人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 7人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 57.1％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 261人＜102.0人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 12人
要支援２ 33人
要介護１ 52人
要介護２ 84人
要介護３ 43人
要介護４ 19人
要介護５ 18人

その他

苦情相談窓口　 03-5957-0700
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
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