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東京都

2026年03月31日10:08 公表

ヒカリかがやく赤羽本店

記入日：2025年12月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒115-0045　東京都北区赤羽2-48-4　ニュー末広ビル6F
連絡先
Tel：03-5249-8753／Fax：03-5249-8754

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事業所概要

運営方針 当事業所は、利用者が住み慣れた自宅で安心して生活を続けられるよう、介護保険法および関係法令を遵守し、適切な訪問介護サービスの提供に努めています。
利用者一人ひとりの状況や意向を尊重し、関係機関と連携しながら、地域に根ざした事業所運営を行います。
また、従業者の資質向上に取り組み、サービスの質の維持・向上を図るとともに、利用者および家族からの意見や要望を事業運営に活かしていきます。
事業開始年月日 2012/07/01
サービス提供地域　 北区、板橋区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時00分～20時00分）
土曜 時分～時分
（8時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 8時30分～17時30分
（8時00分～20時00分）
定休日 土日、年末年始（12/31-1/3）
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 当事業所では、利用者一人ひとりの心身の状況や生活環境に応じた訪問介護サービスを提供しています。
サービス提供にあたっては、サービス提供責任者を中心に情報共有を行い、利用者の状態変化に応じた適切な支援に努めています。
また、利用者および家族とのコミュニケーションを大切にし、安心して在宅生活を継続できるよう、丁寧で落ち着いた対応を心がけています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の実施地域を越えて１kmにつき　１００円
キャンセル料とその算定方法　 あり
当事業所では、利用者の都合によりサービスを中止した場合でも、原則としてキャンセル料は徴収していません。
ただし、事前連絡のない中止等については、状況により対応を検討する場合があります。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 20人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 14人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 10％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 66人＜41.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 17人
要介護２ 15人
要介護３ 16人
要介護４ 11人
要介護５ 7人

その他

苦情相談窓口　 03-5249-8753
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：57
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