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東京都

2025年11月28日10:04 公表

株式会社　ヨウコーほっとフレンド

記入日：2025年11月22日
介護サービスの種類
福祉用具貸与
所在地
〒116-0012　東京都荒川区東尾久3-4-5　
連絡先
Tel：03-3809-2714／Fax：03-5901-4181

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事業所概要

運営方針 地域密着型で、御利用者様にスピーディーできめ細かなサービスを提供する。
事業開始年月日 1993/08/30
サービス提供地域　 東京都　東京23区・神奈川県西部・埼玉県
営業時間 平日 9時00分～18時00分
土曜 9時00分～18時00分
日曜 0時分～0時分
祝日 0時分～0時分
定休日 日曜・祝日　12月30日～1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 豊富な品揃えでその方に合った福祉用具を提供する為にデモも数多くしています。
おひとりおひとりにやさしく丁寧に対応いたします。

費用（利用者負担1割の場合）

貸与の種目 車いす あり
210円～8400円
特殊寝台 あり
590円～1680円
床ずれ防止用具 あり
1500円～2100円
体位変換器 あり
52円～945円
手すり あり
39円～3000円
スロープ あり
30円～1680円
歩行器 あり
100円～840円
歩行補助つえ あり
84円～260円
認知症老人徘徊感知機器 あり
420円～1470円
移動用リフト あり
735円～8085円
自動排泄処理装置 あり
1000円～1155円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 別途見積
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法　 契約書第17条　納品後の商品移動料
納品後、契約者及び利用者の都合により大型の福祉用具を移動する場合、保険適用外の自己負担として移動費用を申し上げます。
(1)室内内部での分解をしない事を条件としての移動の場合　　　　　　　１０，０００円
(2)分解をして同建物内に移動、組立の場合　　　　　　　　　　　　　　レンタル料の１ヶ月分
(3)移転に伴う移動（引越し等）の場合　　　　　　　　　　　　　　　　その都度、別途見積
(4)土曜日、日曜日、祝日に搬入又は回収を指定の場合　　　　　　　　　レンタル料の１ヶ月分
キャンセル料とその算定方法　 なし
契約書第１６条　レンタル申込後の解約料
搬入日の７日前までに解約の連絡を受けた場合は、解約料はかかりませんが、その後の解約通告の場合は下記の通り料金がかかります。
(1)搬入日の前日に解約の連絡を受けた場合　　月額レンタル料の50％相当額の解約料
(2)搬入場所に到着をした際に解約の場合　　　月額レンタル料の50％相当額の解約料
(3)搬入、組立後に解約の場合　 　　　　　 　月額レンタル料の100％相当額の解約料
(4)搬入後、再訪問を必要とする解約の場合　　月額レンタル料の100％相当額の解約料

従業者情報

総従業者数　 5人
福祉用具専門相談員数　 常勤 3人
非常勤 0人
福祉用具専門相談員の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合 100％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 412人＜826.5人＞
要介護度別利用者数 要支援１ 7人
要支援２ 27人
要介護１ 57人
要介護２ 94人
要介護３ 90人
要介護４ 80人
要介護５ 57人

その他

苦情相談窓口　 03-3809-2714
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 福祉用具貸与
特定福祉用具販売
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
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