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東京都

アイ・ヘルパーサービス

記入日:2025年01月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒173-0004 東京都板橋区板橋1丁目48番4号 ウッドリバー3FA
連絡先
Tel:03-5943-5281/Fax:03-5943-5282

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 当事業所の訪問介護員は、要介護者・要支援者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護・その他生活全般にわたる援助を行う。
事業開始年月日 2000/03/07
サービス提供地域  豊島区、板橋区、北区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~21時00分
(9時00分~21時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
日曜 9時00分~22時00分
(9時00分~22時00分)
祝日 9時00分~21時00分
(9時00分~21時00分)
定休日 土曜・日曜・祝日
留意事項 定休日・営業時間外は転送電話により随時対応

サービス内容

サービスの特色  -要支援者・要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴・排泄・食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
当事業所の従業者が一緒に外出等を行った場合のみ、交通費を負担していただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
・ご利用の24時間前迄にご連絡戴いた場合 ・・・ 無料
・ご利用の12時間前迄にご連絡戴いた場合 ・・・ 基本料金の10%
・ご利用の12時間前迄にご連絡戴かなかった場合 ・・・ 基本料金の30%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  17人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 18.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
8人<41.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 0人
要介護2 1人
要介護3 0人
要介護4 3人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  03-5943-5281
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2022/12/17
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:94