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東京都

東京海上日動みずたま介護ST板橋

記入日:2025年01月14日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒173-0004 東京都板橋区板橋3-6-11 フラワー11 2F
連絡先
Tel:03-5943-1055/Fax:03-5943-1056

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事業所概要

運営方針 〈経営理念〉
品質の高い介護サービスを提供し、心豊かに笑顔で暮らせる社会の実現に貢献します。
〈経営方針〉
・お客様にご満足いただける良質なサービスの提供に努め、お客様の心豊かな生活を支援します。
・社員一人ひとりのチャレンジ精神を大切にするとともに、安心して働ける企業を目指します。
・健全性、成長性、収益性を備えた事業の展開を通じて永続的な発展を図り、お客様の信頼のお応えします。
・良き企業市民として社会的責任を果たし、広く地域・社会に貢献します。
事業開始年月日 2016/07/01
サービス提供地域  板橋区。豊島区。
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(07時00分~21時00分)
土曜 00時00分~00時00分
(07時00分~21時00分)
日曜 00時00分~00時00分
(07時00分~21時00分)
祝日 00時00分~00時00分
(07時00分~21時00分)
定休日 土曜、日曜、祝日12月31日~1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  サービス提供責任者の92%が国家資格である介護福祉士を保有。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通費の実費をいただきます。
外出等にともない発生したお客様の交通費はお客様にご負担いただきます。また、その場合のサービスを担当した訪問介護員の往復交通費は、原則としてお各様にご負担いただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
お客様が正当な理由なくサービスの利用をキャンセルして場合は、キャンセルした時期の応じてキャンセル料の支払いを求めることができる。
前営業日の窓口営業時間内までにご連絡の場合・・・無料
当日のサービス開始時刻までにご連絡のない場合・・850円
当日のサービス開始時刻までにご連絡のない場合・・1700円
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  31人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 26人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 7人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 10人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 36.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
94人<41.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 17人
要介護2 25人
要介護3 17人
要介護4 11人
要介護5 24人

その他

苦情相談窓口  03-5717-1818
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:146