2024年02月29日11:21 公表
有限会社豊玉ハートランド
記入日：2024年01月01日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒176-0013 東京都練馬区豊玉中３－１６－１３ サンワコーポラス
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| 連絡先 |
Tel：03-3992-0168／Fax：03-3992-1625
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように、入浴・排泄・食事の介護その他生活全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1999/12/01 | ||
サービス提供地域  |
練馬区・中野区・杉並区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～17時00分 （06時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
09時00分～17時00分 （06時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （06時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
0時0分～0時0分 （06時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日・年末年始 | ||
| 留意事項 | 上記以外の時間帯、定休日は留守番電話で対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護サービスは約55年以上の実績があります。地元の経験豊かなスタッフが、ハートを込めたサービスをいたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費の交通費を徴収する。自動車を使用した場合は、事業者から通常の実施地域を超えて1キロメートル毎に20円を徴収する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日17:00以降のご連絡や連絡をいただかなかった場合、二千円を請求し ます。ただし、利用者の急な入院等の場合にはキャンセル料は請求しません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
19人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 76.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
34人＜39.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 16人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3992-0168 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：159