2026年02月27日11:30 公表
訪問介護 花ちゃんセンター
記入日：2026年01月10日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒176-0022 東京都練馬区向山2-17-21
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| 連絡先 |
Tel：03-3999-5416／Fax：03-3926-6696
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事業所概要
| 運営方針 | 要介護者の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ、自立した生活を営むことが出来るよう、食事・排泄・入浴その他生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
練馬区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （5時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （5時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （5時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （5時00分～22時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
お客様の要望を考慮して、可能な限りその有する能力に応じ、自立した生活が営めるよう「訪問介護計画」に沿った居宅サービスの提供に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費徴収 １．概ね１０km未満（片道）１，５００円、 ２．概ね１０ｋｍ以上（片道）３，０００円 前項の支払を受ける場合は、必ずお客様本人またはご家族の同意を得ることを条件とする。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
68人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 56人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 36人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 44.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
119人＜42.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 24人 | |
| 要介護２ | 30人 | ||
| 要介護３ | 22人 | ||
| 要介護４ | 19人 | ||
| 要介護５ | 24人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3999-5416 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：311