2025年09月30日14:36 公表
特別養護老人ホーム土支田創生苑
事業所概要
サービス内容
従業者情報
利用者情報
その他
苦情相談窓口 ![]() |
03-3978-0801 | ||
|---|---|---|---|
利用者の意見を把握する取組 ![]() |
有無 | ||
| 開示状況 | |||
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) ![]() |
2025/3/15 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |||
| 評価機関による講評 | ICTの活用によるサービスの質の向上に力を入れており、職員の業務負担の軽減と効率化に大きな成果を上げています。出勤職員数を上回る端末機器を配備するなど、現場のニーズに即したマネジメントが実現されており、好事例として高く評価されます。さらに、端末の一括管理システムの導入や館内専用Wi-Fiの整備など、セキュリティ面でも安心して業務に取り組める環境を整えています。 介護サービスにおいては、利用者様の意思を尊重した「自立支援介護」に力を注いでいます。日々の生活の中で、利用者の生活習慣やご希望を丁寧に把握し、それぞれの方が望む暮らしを実現できるよう支援しています。自立を促すケアを通じて、利用者様の尊厳を守りながら、より豊かな生活をサポートしています。 食事面でもご好評で、季節の行事やイベントに合わせた特別メニューの提供など、楽しみながら美味しく召し上がっていただける工夫を凝らしています。利用者からは「美味しい」との声が多く、食を通じた喜びや交流の場としても大切にしています。 |
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| 事業所のコメント | 当事業所では、ICT機器や各種デジタルツールを積極的に導入し、業務の効率化を図ることで、スタッフの負担軽減とサービス品質の向上を両立させています。例えば、介護記録の電子化や情報共有の迅速化により、利用者様一人ひとりの状態に応じたきめ細やかなケアが可能となり、安心・安全な介護環境の提供に努めています。 また、リアルタイムでの情報管理やコミュニケーションツールの活用により、スタッフ間の連携が強化され、チーム全体で質の高いケアを実現しています。これらの取り組みは、利用者様の満足度向上だけでなく、ご家族様との信頼関係の構築にもつながっております。 今後も、最新の技術を柔軟に取り入れながら、地域に根ざした介護サービスの提供を目指し、より良い暮らしの支援に尽力してまいります。 |
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損害賠償保険の加入 ![]() |
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| 法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載) |
短期入所生活介護 介護老人福祉施設 |
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