2024年11月28日18:09 公表
特別養護老人ホーム土支田創生苑
事業所概要
サービス内容
利用料
従業者情報
利用者情報
その他
苦情相談窓口 ![]() |
03-3978-0801 | ||
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利用者の意見を把握する取組 ![]() |
有無 | ![]() |
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開示状況 | ![]() |
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第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) ![]() |
![]() 2023/10/18 ![]() |
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当該結果の一部の公表の同意 | ![]() |
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評価機関による講評 | ・滞在中の利用者の様子をすべて家族に伝えることで、信頼関係の構築によい効果が表れています。 ・経営理念の実現に向けて倫理・接遇研修や朝礼後の標語の唱和を通して職員への意識付けを行っています。 ・短期入所を利用する家族の事情を鑑み、選ばれる事業所となるよう努めています。 ・地域のケアマネジャーからの紹介が増やせるよう、新規の獲得に向けた広報活動のさらなる工夫が期待されます。 ・単年度の事業計画は達成可能な目標を具体的に揚げて取り組みことも期待されます。 ・個別対応してきた利用者や家族からの要望等を整理して今後の改善につなげる材料となるよう、職員全体で共有していくことが期待されます。 |
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事業所のコメント | ご利用者本人の個性の尊重し、家族・ケアマネジャーとの連携を密に行うことで、信頼関係を構築を図っています。 利用者調査の個々の意見を真摯に受け止め、在宅の継続のための支援を行います。 |
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損害賠償保険の加入 ![]() |
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法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載) |
短期入所生活介護 介護老人福祉施設 |
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