2026年02月27日11:30 公表
NPO・アクト練馬ふろしき
事業所概要
| 運営方針 | 1992年任意団体として設立し、誰でもが、歳をとっても、障がいをもっても住みなれた地域で、自立して、安心して暮らし続けるために、子育て支援から高齢者まで、利用者の自立を支援するサービスを提供することを目指して活動を継続してきました。 ＮＰＯ法人取得後も設立当初から実施しているコーディネーター制をとりながら、サービス提供責任者とともに、利用者の自立を支援するチームケアを実施しています。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
練馬区内（主に練馬区の東側） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～13時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 年末年始 12月29日から1月3日 | ||
| 留意事項 | 土曜午後・日曜・祝日・定休日は留守番電話対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
(1)利用者の自立を支援する視点を持ったサービスを実施しています。 (2)専任のコーディネーターを配置し、迅速に丁寧なサービスを提供しています。 (3)利用者ごとにチームを組んでケアを行い、情報の共有を図りながら、よりよいケアを目指しています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費の実費 ヘルパー同行時の食事代の実費 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日キャンセル料あり 利用日の前日17時までに連絡がなかった場合当日キャンセル料として1,000円 ただし、利用者の入院による当日キャンセルはキャンセル料は不要。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
32人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 26人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 46.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
22人＜41.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-5848-6768 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：196